| |
Regulamin
REGULAMIN REZERWACJI
✔ Rezerwacji można dokonać telefonicznie, e-mailem: biuro@spanie.com lub wypełnić formularz na stronie www naszego serwisu.
✔ Po dokonaniu rezerwacji otrzymają Państwo numer rezerwacji, na który prosimy się powołać przy dokonywaniu jakichkolwiek zmian.
✔ Rezerwację dokonuje się na osobę i ewentualnie firmę, która będzie dokonywać płatności.
✔ Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionej zaliczki za pobyt na konto hostelu:
KONTO WPŁATY W PLN:
11 1500 1487 1214 8006 1845 0000
KREDYT BANK S.A. II O/Kraków.
KONTO WPŁATY W EURO:
PL 62 1500 1487 1214 8006 3780 0000
KREDYT BANK S.A. II O/Kraków.
SWIFT CODE : KR DB PL PW
✔ Jednocześnie wpłata zaliczki i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie przez osobę dokonującą rezerwacji. Wpływ kwoty zaliczki potwierdzamy e-mailem.
✔ Potwierdzona Rezerwacja i następnie nie wykorzystanie całości pobytu zgodnie z rezerwacją obciąża Gościa w 50% wartości usługi noclegowej niewykorzystanej.
✔ Nie wpłacenie zaliczki w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji.
✔ Płatności należy dokonać do 5 dni od momentu wykonania rezerwacji lub w terminie uzgodnionym z recepcją.
✔ Przedpłata na rezerwację jest bezzwrotna, chyba że rezygnacja z rezerwacji następuje najpóźniej 7 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu – w takiej sytuacji zwrotowi podlega 100 % wpłaconej kwoty (nie dotyczy rezerwacji grupowych).
✔ Niestawienie się Gościa w hostelu do godziny 6.00 rano dnia następnego (przyjazd na drugi dzień) jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, jeżeli Gość wcześniej nie powiadomił recepcji (dla rezerwacji z przedpłatą).
✔ Niestawienie się Gościa w hostelu do godziny 18.00 dnia przyjazdu jest równoznaczne z anulacją rezerwacji i możliwością wynajęcia pokoju innemu Gościowi (dla rezerwacji bez przedpłaty), jeżeli nie ustalono inaczej.
✔ Płatności za pobyt należy dokonać z góry przy zameldowaniu.
|
|
